Уведомление о конфиденциальности

Dometic Group AB (publ) (далее — «Dometic» или «мы») уважает вашу конфиденциальность и защищает ваши персональные данные, которые мы обрабатываем. Вся обработка персональных данных осуществляется в соответствии с «Общим регламентом защиты данных» (GDPR). Ниже описано, как мы собираем, обрабатываем и передаем ваши персональные данные, когда вы используете и посещаете наши сайты (далее — «Сайты»).

 

КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ?

Вы можете без ограничений просматривать наши сайты, не предоставляя никаких персональных данных о себе. Все данные (такие как ваше имя, пол, адрес, номер телефона и адрес электронной почты), которые косвенно или прямо вас идентифицируют (далее — «персональные данные») и которые вы передали нам через наши Сайты (или сообщили компаниям Dometic либо Mobicool иным образом), будут обрабатываться в соответствии с этим Уведомлением о конфиденциальности.

Если вы используете деловые сайты Dometic или Mobicool, подключенные устройства или заказываете товары через Интернет, мы можем собирать о вас дополнительную информацию. Мы собираем напрямую от вас следующие типы данных:

  • имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты (а также название, адрес, контактные и прочие данные компании, если вы используете сайт или продукт для бизнеса от Dometic или Mobicool);
  • данные для входа, если вы создаете учетную запись Dometic или Mobicool;
  • данные для выставления счетов, например адрес доставки, номер кредитной или дебетовой карты, верификационный номер и дату истечения срока действия;
  • информацию о покупках и других операциях с Dometic или Mobicool;
  • информацию о вашем взаимодействии с отделом обслуживания покупателей и технического обслуживания Dometic или Mobicool;
  • информацию, которую вы сопоставили со своими устройствами; и/или
  • любую другую информацию, которую вы напрямую предоставили компании Dometic или Mobicool в связи с использованием Сайтов.

Когда вы используете сайты, мы собираем также определенную информацию с помощью автоматизированных средств, а иногда с помощью сторонних компаний, которые работают по нашему поручению. При этом используются различные технологии, в том числе файлы cookie и аналогичные средства. Мы собираем и анализируем следующие сведения: ваш IP-адрес, типы браузеров, язык браузера, операционная система, штат или страна получения доступа к службам, атрибуты программного и аппаратного обеспечения (в том числе идентификаторы устройств), страницы и URL-адреса перехода и ухода, тип платформы, количество щелчков, загруженные вами файлы, имена доменов, целевые страницы, просмотренные страницы и порядок этих страниц, проведенное на страницах время, ваши поисковые запросы на наших сайтах, дата и время использования вами релевантного сайта и передачи либо публикации содержания, журналы ошибок и другую подобную информацию.

Когда вы нажимаете «Нравится» или «Подписаться» на странице Dometic или Mobicool в социальных сетях Facebook, Instagram, YouTube или других, мы можем собирать определенную информацию о вас, включая имя, адрес электронной почты и любые комментарии или содержание, которые вы публикуете в отношении Dometic или Mobicool. Мы также собираем данные о вас, если вы регистрируетесь для участия в одной из наших рекламных акций или передаете нам информацию на сайтах социальных сетей. При использовании кнопок «Поделиться» в социальных сетях, или подключаемых модулей для социальных сетей, или аналогичных средств на сайтах dometic.com и mobicool.com, соответствующая платформа социальных сетей может зафиксировать, что вы посетили сайты Dometic и Mobicool.

Эти сайты содержат так называемые файлы cookie. Дополнительные сведения о нашем наборе файлов cookie опубликованы в разделе Уведомление о файлах cookie.

Сайты содержат ссылки на другие сайты. Уточнение: мы не несем ответственность за содержание или методы обеспечения конфиденциальности подобных сайтов.

 

С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Цели обработки ваших персональных данных:

  1. разработка и улучшение сайтов Dometic и Mobicool путем анализа вашего поведения на Сайтах (на уровне совокупных данных);
  2. коммуникация, например когда вы регистрируетесь для получения рассылок или задаете вопросы о продуктах и услугах Dometic или Mobicool;
  3. обработка онлайн-заказов;
  4. регистрация учетной записи и продукта, а также администрирование учетной записи;
  5. участие в лотереях, конкурсах и исследованиях Dometic или Mobicool; и
  6. обработка присланных вами отзывов о Сайтах и продуктах Dometic или Mobicool.

 

КАКОВО ЮРИДИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?

Обработка ваших персональных данных для цели (i), указанной в разделе выше, основывается на нашей законной заинтересованности в улучшении собственного сайта.

Обработка ваших персональных данных для целей (ii) – (vi), указанных в разделе выше, основывается на том, что это необходимо для выполнения запрошенных вами услуг, в частности для управления заказом, публикации отзыва о продукте или получения бюллетеня.

Обработка ваших персональных данных для цели (iii), указанной в разделе выше, основывается на том факте, что мы юридически обязаны обрабатывать ваши персональные данные для соблюдения нормативных положений о бухгалтерском учете.

 

КТО ИМЕЕТ ДОСТУП К ВАШИМ ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ?

Мы внедрили необходимые технические и организационные меры по защите ваших персональных данных от утери, незаконного доступа и т. д. Количество людей, имеющих доступ к вашим персональным данным, ограничено. Доступ к вашим персональным данным получают только физические лица, связанные с компанией Dometic или Mobicool, которым он нужен для вышеуказанных целей.

Компании Dometic и Mobicool передают ваши персональные данные третьим лицам, если это необходимо для выполнения правовых обязательств, а также решений государственных органов власти или суда общего права.

Кроме того, компании Dometic и Mobicool передают ваше имя, адрес электронной почты и/или почтовый адрес третьим лицам для выполнения ваших запросов. От нашего имени они предоставят вам необходимую информацию или заинтересовавшие вас продукты.

Кроме того, мы передаем ваши персональные данные компаниям, которые входят в группу Dometic, для предоставления вам продуктов и услуг при сохранении неизменно высокого уровня обслуживания, а также для улучшения наших продуктов, услуг и взаимодействия с клиентами. Когда вы подаете форму с запросом информации или подписываетесь на рассылку, предоставленная вами информация в конечном итоге попадает всего в несколько папок с входящими сообщениями электронной почты. Доступ к этим папкам есть у специалистов, которым поручено обрабатывать ваши специальные запросы.

Мы также предоставляем ваши персональные данные поставщикам и партнерам, оказывающим по нашему поручению такие услуги, как выставление счетов, продажи, маркетинг, предоставление содержания продуктов, размещение рекламы, аналитика, исследования, обслуживание покупателей, отгрузка и выполнение заказов, хранение данных, обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, обработка платежей, а также юридические услуги.

Ваши персональные данные передаются в страну, не входящую в ЕС/ЕЭП, например США, где уровень защиты может быть ниже, чем в ЕС/ЕЭП. Передача необходима для следующих целей: доставка рассылки на адреса электронной почты, маркетинг, предоставление содержания продукта, реклама, аналитика, исследования, обслуживание покупателей, отгрузка и выполнение заказов, хранение данных, обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и обработка платежей. Все компании из США, которым передаются персональные данные, имеют сертификат Privacy Shield.

 

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ХРАНЕНИЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы храним вашу информацию не дольше, чем это требуется для тех целей, ради которых она обрабатывается. Период хранения информации зависит от целей, для которых мы ее собирали и используем, и/или определяется применимыми законами, правилами и нормативными положениями.

 

ВАШИ ПРАВА

Dometic Group AB (publ), регистрационный номер: 556829-4390, адрес: Hemvärnsgatan 15, SE-171 54 Solna, Sweden (Швеция), контролирует обработку ваших персональных данных. Это означает, что мы отвечаем за надлежащую, соответствующую законодательству обработку ваших персональных данных. Если вы проживаете в США, Латинской Америке или Канаде, контролером обработки ваших персональных данных является корпорация Dometic Corporation, адрес: 1120 North Main Street, Elkhart, IN 46514, USA (США), которая, следовательно, отвечает за то, что упомянутая обработка будет выполнена правильно и с соблюдением применимых законов. С ответственным за защиту данных в компании Dometic можно связаться по адресу privacy@dometic.com.

При условии выполнения всех юридических предварительных условий, применимость которых следует оценивать в каждом отдельном случае, у вас есть изложенные ниже права. Вы имеете право знать, какие ваши персональные данные мы обрабатываем, и можете запросить копию таких данных. Вы имеете право исправить ошибки в своих персональных данных, а в некоторых случаях можете потребовать, чтобы мы удалили ваши персональные данные (если, например, персональные данные больше не требуются для целей, ради которых их собирали). У вас также есть право запретить или ограничить определенную обработку ваших персональных данных. Обратите внимание: ограничение или удаление ваших персональных данных может привести к тому, что мы не сможем выполнить наши обязательства. У вас также есть право на получение выписки из своих персональных данных, которые вы нам предоставили, в машиночитаемом формате, а также на передачу персональных данных другому контролеру.

Если у вас возникнут какие-либо возражения или жалобы, связанные с обработкой ваших персональных данных, у вас есть право подать жалобу в соответствующий орган надзора за защитой данных.